Em ambientes corporativos, industriais ou em áreas da saúde, emergências acontecem frequentemente. Das maiorias dos acidentes nesses ambientes, quando existe um plano ou um protocolo já documentado, a possibilidade de converter um acidente grave para um acidente leve é mais possível ou ainda de minimizar as consequências.
Cultura da empresa e formulação do plano de emergência
É importante rever toda a cultura da empresa, pois não basta criar um plano e colocar na gaveta, as pessoas precisam saber que existe, conhecer e treinar (caso necessário). Ações frequentes devem existir, se a empresa até então não tinha o costume de reunir seus colaboradores, provavelmente você terá alguma dificuldade de aplicar esses protocolos, pois mudar sempre gera atritos.
Mas por isso vale o diálogo, mostrar a importância desses protocolos, apresentando casos reais, possibilidades de converter possíveis acidentes e principalmente mostrar que a empresa está querendo poupar vidas!
Formalizando
Uma das principais falhas em diversas empresas ao implantarem medidas de segurança está em não começar com a formalização de um plano.
Formalizar este plano significa documentá-lo, revisar periodicamente suas diretrizes em busca de falhas, fazendo assim ele tenderá a ser um elemento oficial de como a empresa conduz seus negócios.
Tudo o que é determinado para a proteção dos negócios da empresa faz referência aos funcionários, em especial quando relacionados à segurança de informações. Ao desenvolver um plano formal de segurança em um grupo estabelecido de protocolos, devem ser adicionados ao manual de boas práticas dos funcionários.
Abaixo estão algumas condições a considerar quando resolver desenvolver este plano:
- Ele deverá ajudar a facilitar os processos e não ser um empecilho;
- Envolva a equipe na criação dos protocolos é preciso trabalhar tendo seus funcionários como colaboradores pois em muitos casos quando resistências a determinados procedimentos são encontradas, geralmente há uma boa razão para elas existirem. Considere consultar aqueles que apresentaram resistência no intuito de obter deles o que poderia ser melhorado;
- Pense em todas as possibilidades de risco, tudo que pode acontecer dentro da sua empresa, quais áreas envolvidas, qual tipo de risco, como proceder da melhor maneira a cada situação;
- Diferencie os tipos de ameaça, ou serão ordinárias (para a população) ou extraordinárias (relacionada ao trabalho);
- Faça uma lista com possíveis apoios, desde profissionais de saúde a ter contato familiar de todos os colaboradores;
- Consulte as legislações locais e nacionais;
E durante a pandemia?
A crise mundial com certeza mudou muito o olhar das empresas para ter protocolos, isto é bom, pois mostra quão importante é ter procedimentos.
Justamente por isto é necessário estar atento nas especificações do que o seu negócio precisa, cada empresa tem suas necessidades.
Gostou de saber um pouco sobre protocolo de emergência?