As contratações bem como todos os processos de RH passaram por mudanças, mas a contratação com certeza mudou muito. Pois as pessoas mudaram, elas não olham mais apenas o salário, benefícios e vale transporte, mas sim quais as possibilidades de crescimento de carreira, o ambiente de trabalho e benefícios não padronizados.
Vamos avaliar um exemplo simples, a alguns 15 anos as empresas davam cestas básicas como benefício aos colaboradores e eles adoravam, o diferencial da empresa era essa cesta básica. Agora se a empresa for contar com isso para reter colaboradores, com certeza ela irá perder para outras organizações e os profissionais mais jovens desse século não querem mais receber a cesta básica, pois eles não querem que a empresa decida o que eles irão comer, hoje existe a opção de cartão de refeição ou alimentação e o colaborador pode escolher onde ele irá comprar ou consumir.
Mas também não se confunda, pois, o cartão alimentação não é um diferencial competitivo, é algo comum e acredite não segura funcionário.
O que é diferencial competitivo, pensando no seu colaborador.
Na verdade, quando falamos em diferencial competitivo, pensamos no cliente e nos produtos ou serviços que a empresa vende, mas vamos analisar com outra ótica, o nosso colaborador também é um cliente, no atual cenário também precisamos criar ações que atraiam bons profissionais, afinal você não quer ficar com profissionais que não fazem sentido para a vaga ou para a cultura organizacional da empresa.
Então para fazer contratações inteligentes você precisa mapear os pontos fortes e fracos da sua empresa, o que faria o profissional escolher ficar na sua empresa e não optar por outras vagas. Como por exemplo:
- Quais benefícios você vai oferecer
- Qual plano de carreira possível
- Quais habilidades são essenciais para essa vaga
- Qual o diferencial entre você e seu principal concorrente
- Como está seu ambiente de trabalho
Fidelidade a empresa
Vamos lembrar das grandes indústrias do século passado, elas tinham aquele padrão que ofereciam aos funcionários: como transporte gratuito (com ônibus), academia e clube de campo, refeitório, cesta básica, cursos para os filhos e plano de saúde. Vamos ser mais profundos, o olhar era altamente conservador e familiar, eram benefícios para toda família.
Mas hoje as pessoas não estão se casando jovens ou nem pensam em ter filhos ou se casar, eles não criam vínculos na cidade onde moram, não se prendem a empresa como os funcionários do século passado, ou seja, não existe mais tanta fidelidade a empresa, por isso existe apenas duas fases essenciais para melhorar o processo de RH que são:
- O processo seletivo
- A criação do diferencial competitivo para seus colaboradores
Na primeira fase: o processo seletivo precisa ser transparente, ter feedback, deixar as portas abertas para possíveis oportunidades, criar uma experiência positiva sobre a empresa e ter pontos essenciais definidos antes do processo.
Na segunda etapa: a empresa deve avaliar o que precisa melhorar e o que se deve reforçar como positivo, ouça seus colaboradores, uma pergunta que eles precisam responder é “ você indicaria essa empresa para um amigo seu trabalhar? ”
O que o processo seletivo fala sobre a empresa
Sua empresa ainda está no formato do passado: recebe currículo de papel ou por e-mail, envia para o líder do setor, ele que avalia qual se encaixa ou não, apenas se cria novos processos quando há abertura de vagas, não existe um modelo padronizado de contratações, sua empresa está se comunicando com seu “cliente”?
Não se preocupe, muitas empresas ainda estão nesse formato, então você ainda tem possibilidade de sair na frente da concorrência. Existem processos digitalizados, online, que você pode criar um padrão de contratação, definir qual perfil você precisa para cada vaga, aplicar testes online (ganhando tempo e reduzindo processos presenciais), criar banco de talentos já no perfil necessários para sua organização. E ainda por cima, pode contar com o apoio de profissionais para tirar dúvidas e auxiliar nesse processo.
Qual o melhor processo para meu negócio?
Essa é a vantagem desse século, não existe apenas um formato ideal, mas várias opções, porém você precisa testar, é colocando em pratica que você irá decidir qual melhor processo seletivo usar. Se haverá teste online, se pode ter entrevistas com gestor ou apenas no RH, se irá fazer busca ativa de colaborador em redes sociais (Linkedin por exemplo).
Dúvidas no momento da contratação?
Temos profissionais para te auxiliar nesse novo formato de contratação do século XXI.
